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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo BeepMi ("nosotros", "nuestro" o la "Plataforma") recopila, usa, almacena y protege la información de los usuarios cuando utilizan nuestros servicios de gestión y automatización de campañas de TikTok Ads.

1. Información que recopilamos

1.1 Datos de la cuenta

• Nombre y correo electrónico para la autenticación en la plataforma
• Credenciales de inicio de sesión (almacenadas con cifrado)

1.2 Datos de la API de TikTok

Cuando conectas tu cuenta de TikTok Business, accedemos a lo siguiente a través de la TikTok Marketing API:

• Business Centers: información sobre los BC vinculados al token
• Cuentas publicitarias: ID, nombres y estado de las cuentas (anunciantes)
• Campañas, grupos de anuncios y anuncios: configuración, estado, presupuestos
• Métricas de rendimiento: gasto, impresiones, clics, conversiones, ROAS
• Creativos: videos e imágenes subidos a las cuentas publicitarias
• Catálogos: productos, conjuntos de productos, feeds de catálogo
• Píxeles: ID y configuraciones de seguimiento
• Identidades: perfiles de TikTok autorizados para anuncios

1.3 Datos de uso

• Registros de las acciones realizadas en la plataforma
• Configuraciones de reglas de automatización
• Plantillas guardadas

2. Cómo usamos tus datos

• Mostrar paneles con métricas consolidadas de tus cuentas de TikTok Ads
• Crear, editar y gestionar campañas, grupos de anuncios y anuncios
• Subir creativos (videos e imágenes) a las cuentas publicitarias
• Ejecutar las reglas de automatización configuradas por el usuario (pausar, escalar, optimizar)
• Gestionar catálogos y feeds de productos
• Monitorear el estado y el rendimiento en tiempo real
• Sincronizar datos financieros (saldos, gasto)

3. Almacenamiento y seguridad

• Tokens de acceso: almacenados con cifrado en una base de datos segura (Upstash Redis con TLS)
• Creativos: almacenados temporalmente en Amazon S3 con acceso restringido
• Caché de datos: se mantiene por un período limitado para mejorar el rendimiento
• Comunicación: toda la transmisión de datos usa HTTPS/TLS
• Infraestructura: alojada en Vercel (frontend/API) y AWS (procesamiento)

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales ni tus datos publicitarios con terceros.

Accedemos a los datos exclusivamente para prestar los servicios de la plataforma. Las únicas transmisiones externas son:

• Comunicación con la API de TikTok (para ejecutar las acciones solicitadas)
• Almacenamiento en proveedores de infraestructura (AWS, Vercel, Upstash)

5. Retención de datos

• Datos de sesión y caché: hasta 24 horas
• Métricas e historial: mientras el perfil esté activo
• Creativos en S3: hasta 30 días después de subirlos
• Cuando eliminas tu perfil, todos los datos asociados se eliminan de forma permanente

6. Tus derechos (LGPD)

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados
• Corregir datos incompletos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Revocar tu consentimiento y desconectar tu cuenta de TikTok en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de tus datos

7. Revocación del acceso

Puedes revocar el acceso de BeepMi a tus datos de TikTok en cualquier momento:

• En la plataforma: Configuración > Eliminar perfil (elimina todos los datos)
• En TikTok: Business Center > Configuración > Apps conectadas > Revocar acceso

8. Cookies

Solo usamos cookies esenciales para la autenticación y la gestión de la sesión. No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre los cambios importantes a través de la plataforma.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos:

• Correo electrónico: contato@beepmi.com
• Sitio web: beepmi.com

Última actualización: 30 de marzo de 2026